代运营客户管理SOP：从签约到交付的标准化流程

目前手上6个代运营客户，分享管理SOP： 一、签约阶段 1. 需求沟通（30分钟） 2. 报价确认 3. 签合同+收预付款 4. 建专属沟通群 5. 建客户档案表 二、启动阶段 1. 竞品分析报告 2. 账号诊断 3. 30天内容计划 4. 确认风格方向 三、日常执行 每日： - 上午：内容制作 - 下午：发布+互动 - 晚上：数据记录 每周： - 周一：上周复盘 - 周三：内容调整 - 周五：周报发送 每月： - 月初：月度报告 - 月中：效果评估 - 月末：续费沟通 四、客户档案表 | 客户 | 行业 | 月费 | 合同到期 | 特殊要求 | 用飞书表格管理，一目了然。 标准化后，6个客户每天只需2小时就能搞定。